Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng pg65 Casino

Để sử dụng dịch vụ của pg65, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản pg65.
• Bạn đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ một khu vực pháp lý nơi hoạt động cá cược trực tuyến không bị cấm hoàn toàn theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan, tổ chức hay chương trình tự loại nào.
• Bạn đăng ký và tham gia với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí cá nhân, không phải thay mặt bên thứ ba.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và trung thực.
• Bạn hiểu rõ rằng cá cược có yếu tố rủi ro và pg65 không đảm bảo kết quả thắng thua trong bất kỳ trò chơi hay sự kiện cá cược nào.

2.1 Đăng ký tài khoản. Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản pg65. Việc sở hữu nhiều hơn một tài khoản – dù bằng tên thật hay thông tin giả – là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này. pg65 sẽ đóng tất cả tài khoản trùng lặp và có quyền giữ lại số dư trong các tài khoản đó.

2.2 Thông tin tài khoản. Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. pg65 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

2.3 Cập nhật thông tin. Người dùng phải thông báo cho pg65 ngay khi có sự thay đổi về thông tin cá nhân (số điện thoại, tài khoản ngân hàng liên kết, v.v.) để đảm bảo giao dịch diễn ra suôn sẻ và tránh rủi ro bảo mật.

2.4 Xác minh danh tính (KYC). pg65 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm CCCD/CMND, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú. Người dùng không hợp tác xác minh có thể bị tạm khóa quyền rút tiền cho đến khi hoàn tất.

3.1 Phương thức thanh toán. pg65 hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank và nhiều ngân hàng khác) và USDT TRC20. Danh sách phương thức có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

3.2 Chính sách tên chủ tài khoản. Tài khoản ngân hàng, ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản pg65. pg65 không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của người khác và có quyền từ chối rút tiền về tài khoản không khớp tên.

3.3 Hạn mức giao dịch.

3.4 Điều kiện rút tiền. Để rút tiền thành công, người dùng cần hoàn thành vòng cược tương ứng với số tiền thưởng đã nhận (nếu có). Tiền gốc nạp vào không có yêu cầu vòng cược và có thể rút bất kỳ lúc nào sau khi xác minh danh tính.

3.5 Từ chối giao dịch. pg65 có quyền từ chối hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào nếu có căn cứ nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, pg65 sẽ thông báo cho người dùng trong vòng 24 giờ làm việc.

4.1 Đặt cược hợp lệ. Một lần cược chỉ được xem là hợp lệ và được tính vào lịch sử khi đã được hệ thống pg65 xác nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

4.2 Kết quả trò chơi. Kết quả của tất cả các trò chơi tại pg65 được quyết định bởi hệ thống phần mềm độc lập hoặc bởi sự kiện thực tế (trong trường hợp cá cược thể thao và đá gà trực tiếp). Phán quyết của pg65 về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.

4.3 Lỗi hệ thống. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, pg65 có quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người chơi. pg65 không chịu trách nhiệm chi trả thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống rõ ràng.

4.4 Mức cược tối thiểu và tối đa. Mỗi trò chơi và sự kiện cá cược tại pg65 có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện game. Các mức này có thể thay đổi theo thời gian và cấp độ VIP của người chơi.

5.1 Điều kiện áp dụng chung. Tất cả khuyến mãi và tiền thưởng của pg65 đều có điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện trước khi chọn nhận bất kỳ khuyến mãi nào.

5.2 Thưởng chào mừng. Thưởng chào mừng 100% cho lần nạp đầu tiên (tối đa 2.000.000 VNĐ) áp dụng cho thành viên mới đăng ký tài khoản pg65 lần đầu. Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Yêu cầu vòng cược ×15 trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận thưởng.

5.3 Cashback hàng tuần. Chương trình cashback 10% hoàn trả tính trên tổng số tiền thua trong tuần, tối đa 5.000.000 VNĐ mỗi tuần. Tiền cashback được cộng vào tài khoản vào 0:00 ngày thứ Hai và không yêu cầu vòng cược.

5.4 Điều kiện rút thưởng. Tiền thưởng chỉ có thể được rút khi đã hoàn thành đủ vòng cược theo yêu cầu. Cược vào các game có RTP cao bất thường (trên 99%) hoặc sử dụng chiến thuật cân bằng hai phía (hedge betting) sẽ không được tính vào vòng cược thưởng.

Người dùng pg65 bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và có thể bị tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và lừa đảo: Bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng phần mềm hack, bot tự động, lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống, hoặc bất kỳ phương thức gian lận nào khác.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản pg65 để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc của tiền có được từ các hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản giả mạo: Đăng ký tài khoản bằng thông tin người khác hoặc thông tin không có thật.
• Thông đồng cá cược: Phối hợp với người chơi khác theo cách vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi, bao gồm "chip dumping" trong poker hay thông đồng kết quả.
• Quấy rối: Có hành vi quấy rối, đe dọa, lăng mạ nhân viên pg65 hoặc người chơi khác qua bất kỳ kênh nào.
• Cho mượn tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản pg65 của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

7.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng. Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản pg65 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được thanh toán đầy đủ sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.

7.2 Tạm khóa bởi pg65. pg65 có quyền tạm khóa tài khoản mà không cần thông báo trước nếu có nghi ngờ về gian lận, vi phạm điều khoản hoặc vì lý do bảo mật. pg65 sẽ thông báo lý do và hướng giải quyết trong vòng 48 giờ làm việc.

7.3 Tự loại (Self-exclusion). Người dùng có thể yêu cầu tự loại khỏi hệ thống pg65 trong các khoảng thời gian 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại, tài khoản không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược. Yêu cầu tự loại có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy bỏ trong thời gian đã chọn.

8.1 Dịch vụ "nguyên trạng". pg65 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo trạng thái hiện có. Mặc dù pg65 nỗ lực duy trì uptime 99.9%, chúng tôi không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi.

8.2 Giới hạn bồi thường. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường của pg65 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

8.3 Rủi ro cá cược. pg65 không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ trong quá trình cá cược. Người dùng thừa nhận rằng cá cược là hoạt động có rủi ro và chấp nhận toàn bộ trách nhiệm cho kết quả của các quyết định cá cược của mình.

pg65 cam kết mạnh mẽ với trách nhiệm xã hội trong lĩnh vực cờ bạc trực tuyến. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn lực để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen chơi lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian: Hệ thống pg65 nhắc nhở và cho phép người dùng giới hạn thời gian chơi hàng ngày.
• Tự loại: Yêu cầu tự loại có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy trong thời hạn đã chọn.
• Thực tế kiểm tra: pg65 hiển thị tổng thời gian chơi và lịch sử thắng/thua để người dùng có cái nhìn rõ ràng về hoạt động cờ bạc của mình.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy có vấn đề với cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của pg65 để tìm hiểu thêm và sử dụng các công cụ hỗ trợ.

10.1 Quyền thay đổi. pg65 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web pg65.lat.

10.2 Thông báo thay đổi. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, pg65 sẽ thông báo qua SMS hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

10.3 Tiếp tục sử dụng là chấp thuận. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pg65 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

10.4 Liên hệ. Nếu có thắc mắc về điều khoản và điều kiện của pg65, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH qua Live Chat trên trang web hoặc gửi email đến địa chỉ: [email protected]